expédition
Toutes les commandes sont expédiées par colis.
Les frais de port pour la Belgique et les Pays-Bas sont les suivantes:
achat Montant | Les frais de port |
0 € - € 59,99 | € 5,00 |
60 € ou plus | livraison gratuite |
Les frais de port pour la France et l'Allemagne se montent à € 12,00 indépendamment du montant de la commande.
2. Méthode d'expédition
Nos produits sont envoyés sous forme de package via un service de colis.
Les commandes sont expédiées plusieurs fois par semaine, vous aurez donc dans la plupart des cas, votre commande déjà dans quelques jours! Gardez à l'esprit que si vous choisissez un virement bancaire peut prendre plusieurs jours de plus.
Une fois que la commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation ici. Si aucun délai est que vous avez l'ordre du jour suivant.
3. Retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner le produit si elle malgré nos meilleurs efforts, ne sont pas conformes à ce que vous avez commandé ou si elle est arrivé endommagé. S'il vous plaît informer aussi notre service via le formulaire de contact.
Nous allons dans ce cas remplacer le produit ou si elle ne peut pas être remplacé, rembourser.
Vous avez également une durée légale de 14 jours (renonciation) pour retourner le produit si vous voulez abandonner l'achat, et si les conditions suivantes sont réunies:
- Vous êtes un acheteur privé, pas un acheteur d'affaires ou professionnel
- Le produit est comppleet et non utilisé ou endommagé.
Dans ce cas, nous vous rembourserons le produit. Les frais de port pour le retour sont à la charge de l'acheteur.